멘션과 백링크 중 무엇을 먼저 늘릴지는 지금 막힌 지점으로 정합니다. 핵심 페이지 색인이 막혔으면 내부 링크와 백링크(다른 사이트가 자사 페이지로 거는 링크)를 먼저 늘립니다. 색인은 되는데 브랜드를 아는 사람이 적으면 외부 언급(멘션)을 먼저 늘립니다.
색인과 언급이 있는데 AI 답변 인용이 적다면 두 신호보다 인용될 페이지를 먼저 고칩니다. 어느 경우든 대가를 주고 순위용 링크를 얻는 방식은 쓰지 않습니다.
공식 문서는 멘션과 백링크를 각각 어떻게 다루나요?
Google SEO 기본 가이드는 Google이 이미 크롤링한 페이지의 링크를 따라가며 새 페이지를 주로 찾는다고 설명합니다. 사이트맵(사이트에서 중요한 URL을 담은 파일)을 제출하는 방법도 함께 안내합니다. 같은 가이드는 다른 사이트의 링크가 시간이 지나며 자연스럽게 생긴다고 봅니다.
가이드는 순위 신호가 여러 가지이고 PageRank(링크를 바탕으로 페이지 중요도를 계산하는 Google의 방식)는 그중 하나라고 밝힙니다. 크롤링 가능한 링크 문서도 링크를 새 페이지를 찾는 경로이자 관련성 판단 신호로 다룹니다.
멘션에 해당하는 활동은 가이드의 사이트 홍보 부분에 나옵니다. 소셜 미디어 홍보, 커뮤니티 참여, 입소문이 그 예입니다. 가이드는 입소문을 가장 효과적이고 오래가는 방법 중 하나로 소개합니다. 새 콘텐츠를 잘 홍보하면 같은 주제에 관심 있는 사람이 더 빨리 발견한다는 설명도 있습니다.
Google 검색 센터 문서는 일반 검색의 외부 신호를 주로 링크로 설명합니다. 실무에서는 멘션을 브랜드를 아는 사람을 늘려 링크와 브랜드명 검색으로 이어지게 하는 경로로 평가합니다.
지역 검색은 사정이 다릅니다. Google 비즈니스 프로필 도움말은 명성(prominence)을 비즈니스의 인지도로 정의합니다. 이 요인이 비즈니스에 연결된 웹사이트 수 및 리뷰 수와 같은 정보도 기반으로 한다고 설명합니다. 리뷰가 많고 평가가 긍정적일수록 지역 순위가 높아질 가능성이 커진다는 설명도 있습니다. 링크와 함께 리뷰라는 외부 평가가 쓰이는 영역입니다.
AI 답변은 따로 봅니다. Google 문서에 따르면 AI 개요·AI 모드에 나오기 위한 추가 요건이나 특별한 최적화는 없습니다. 뒷받침 링크가 되려면 페이지가 색인되고 스니펫과 함께 표시될 자격을 갖춰야 합니다. 이 조건을 갖춰도 색인과 표시가 보장되지는 않습니다.
상황별로 어느 쪽을 먼저 늘려야 하나요?
| 현재 상태 | 확인 방법 | 먼저 늘릴 쪽 | 판단 근거 |
|---|---|---|---|
| 새 사이트이거나 핵심 페이지가 색인되지 않음 | Search Console URL 검사, 사이트맵 제출 여부, 링크 보고서의 외부 링크 현황 | 사이트맵 제출과 내부 링크 보강 후 관련 사이트의 백링크 | Google은 이미 크롤링한 페이지의 링크로 새 페이지를 주로 찾습니다. 사이트맵 문서는 새 사이트이고 외부 링크가 적을 때 사이트맵이 필요할 수 있다고 설명합니다 |
| 색인은 되지만 브랜드명 검색과 지명 문의가 적음 | 실적 보고서의 브랜드명 검색어 노출·클릭 추이 | 업계 커뮤니티·매체에서의 멘션 | 실무 판단: 브랜드를 아는 사람이 적은 단계에서는 언급을 넓히는 일이 링크보다 앞섭니다 |
| 매장이나 방문 서비스가 중심인 지역 비즈니스 | 비즈니스 프로필 정보와 리뷰 현황 | 리뷰와 비즈니스로 연결되는 웹사이트를 함께 | 도움말은 명성이 연결된 웹사이트 수와 리뷰 수 같은 정보에도 기반한다고 설명합니다 |
| 색인과 언급은 있는데 AI 답변 인용이 적음 | Bing 웹마스터 도구 AI 성능 보고서의 인용 수 | 인용될 페이지 개선(외부 신호보다 먼저) | Google AI 기능에는 추가 요건이 없고, Bing은 깊이·구조·근거·최신성·형식 간 일치를 권합니다 |
| 외부 링크 중 자사가 순위 목적으로 만들거나 대가를 주고 받은 링크가 있음 | 링크 보고서의 상위 링크 사이트·링크 텍스트를 홍보 집행 기록과 대조 | 늘리지 않고 정리부터(스팸 정책 절의 정리 방법 참고) | 자사가 순위 조작 목적으로 만들거나 요청·대가를 준 링크가 스팸 정책 위반입니다. 자사가 관여하지 않은 링크는 정리 대상에서 구분합니다 |
넷째 줄은 자주 놓치는 경우입니다. Bing은 AI 답변 인용을 늘리는 방법으로 다음 다섯 가지를 제시합니다.
- 깊이: 인접 주제까지 깊이 다룹니다.
- 구조: 명확한 제목, 표, 질문과 답 구성으로 핵심을 드러냅니다.
- 근거: 예시·수치·출처로 주장을 뒷받침합니다.
- 최신성: 페이지를 정기적으로 갱신합니다.
- 형식 간 일치: 텍스트·이미지·영상이 같은 대상을 같은 내용으로 설명하게 합니다.
외부 신호를 늘리기 전에 인용될 페이지가 이 조건을 갖췄는지부터 봅니다.
먼저 늘릴 쪽은 어떤 순서로 판단하나요?
- 핵심 페이지의 색인 여부: 매출과 문의로 이어지는 페이지 5~10개를 URL 검사로 확인합니다. 색인되지 않은 페이지가 있으면 사이트맵 포함 여부를 보고 내부 링크부터 보강한 뒤 외부 링크를 검토합니다.
- 외부 링크 현황: 링크 보고서에서 상위 링크 사이트와 상위 링크 텍스트를 내보냅니다. Google 도움말에 따르면 이 보고서는 사이트의 모든 링크를 담은 목록이 아니고, 표는 최대 1,000행까지 표시됩니다. 링크에 nofollow(링크한 페이지와 자사 사이트를 연관 짓지 않기를 원할 때 붙이는 속성)가 지정됐는지도 알려 주지 않습니다.
- 브랜드 인지 수준: 실적 보고서에서 브랜드명이 들어간 검색어의 노출과 클릭을 월별로 기록합니다. 예를 들어 가상의 ○○테크라면 「○○테크」와 「○○ 테크」를 따로 세지 않고 한 묶음으로 추이를 봅니다.
- AI 답변 인용 현황: Bing 웹마스터 도구의 AI 성능 보고서를 엽니다. 이 보고서는 2026년 2월 공개 미리보기로 처음 소개되었고, Microsoft Copilot과 Bing AI 요약의 인용을 보여 줍니다. 여기서 총 인용 수, 인용된 페이지, 그라운딩 쿼리(AI가 자료를 찾을 때 쓴 검색 문구)를 기록합니다. Bing은 페이지별 인용 수가 페이지의 중요도나 순위를 뜻하지 않는다고 설명합니다.
- 우선순위 결정과 재진단: 1~4의 결과를 위 비교표에 대입해 한 가지를 고릅니다. 분기마다 같은 순서로 다시 진단하면 변화를 비교하기 쉬워집니다.
인용 점유율(Citation Share)은 한 그라운딩 쿼리에 표시된 전체 인용 가운데 자사 사이트가 차지한 비율입니다. 2026년 6월 Bing 발표 기준으로 이 지표는 관찰용이며 순위 체계나 경쟁 점수판이 아니고, 경쟁 도메인도 공개하지 않습니다. 같은 발표에서 소개한 비교(Compare) 기능은 경쟁사가 아니라 이전 기간과 현재 기간을 겹쳐 보는 기능입니다. 인용 양상은 여러 요인으로 바뀔 수 있으므로, 수치가 움직여도 원인 하나로 단정하지 않습니다.
멘션을 늘리다가 링크 스팸이 되는 활동은 무엇인가요?
Google 스팸 정책은 링크 스팸을 주로 검색 순위 조작을 목적으로 사이트로 오가는 링크를 만드는 행위로 정의합니다. 멘션을 늘리려는 홍보 활동도 링크를 다루는 방식에 따라 여기에 해당할 수 있습니다. 표의 sponsored는 광고·유료 게재 링크임을 표시하는 링크 속성입니다.
| 활동 | 정책상 문제가 되는 경우 | 처리 방법 |
|---|---|---|
| 보도자료 배포 | 다른 사이트에 배포되는 보도자료에 최적화된 링크 텍스트가 들어간 경우 | 링크 없이 배포하거나 nofollow·sponsored 지정 |
| 외부 매체 기고·게스트 글 | 대가를 받은 기사형 광고에 순위를 전달하는 링크를 넣거나, 게스트 글에 최적화된 링크 텍스트를 넣은 경우 | sponsored 또는 nofollow 지정을 매체와 합의 |
| 제품 협찬 후기 | 제품을 보내는 대가로 링크가 들어간 후기를 받는 경우 | 협찬 링크는 sponsored로 지정 요청 |
| 파트너 상호 링크 | 과도한 링크 교환이나 서로 링크하려고만 만든 파트너 페이지 | 실제 제휴 관계가 있는 곳만 연결 |
| 계약서의 링크 조항 | 상대가 링크 속성을 정하지 못하게 하면서 링크를 의무화한 경우 | 조항을 빼거나 속성 지정을 허용 |
| 업체 목록·북마크 등록 | 품질이 낮은 디렉터리·북마크 사이트의 링크 | 실제 이용자가 찾는 업계 목록에만 등록 |
정책은 광고나 협찬 목적의 링크라도 nofollow 또는 sponsored로 지정하면 위반이 아니라고 설명합니다. 이렇게 지정한 링크는 순위 신호보다 노출·유입 효과로 평가하는 편이 현실적입니다.
이미 쌓인 문제 링크는 어떻게 정리하나요?
자사가 직접 요청했거나 대가를 준 링크부터 찾습니다. 게재처에 링크 삭제나 sponsored·nofollow 지정을 요청하고, 처리 결과를 기록 양식에 남깁니다.
Search Console 도움말은 링크 거부(disavow) 도구가 대부분의 사이트에 필요하지 않다고 설명합니다. 스팸성·인공적 링크가 상당수이고, 그 때문에 수동 조치를 받았거나 받을 가능성이 높을 때만 쓰라고 안내합니다. 그 전에 웹에서 해당 링크를 최대한 제거하라는 설명도 덧붙입니다.
링크 없는 언급은 어떻게 링크로 이어 가나요?
Google 링크 문서는 출처를 인용할 때 외부 링크가 신뢰를 높이는 데 도움이 될 수 있다고 설명합니다. 실무에서는 상대 글이 자사 자료를 근거로 인용한 경우에만 링크를 요청합니다. 대가를 제시하거나 링크 텍스트를 지정하지 않고, 독자에게 어떤 도움이 되는지만 밝힙니다.
요청 대상은 정기 검색으로 모읍니다. 월 1회 뉴스 검색과 업계 커뮤니티 검색에서 브랜드명과 자사 자료 이름을 검색합니다. 찾은 글은 링크 유무와 함께 아래 기록 양식에 옮기고, 자료가 근거로 인용된 글만 요청 대상으로 표시합니다.
요청 문안은 다음 틀을 그대로 쓸 수 있습니다.
- 안녕하세요. ○○ 홍보 담당 ○○○입니다.
- ○월 ○일 게재된 「기사 제목」에서 자사 「자료 이름」을 인용해 주셔서 감사합니다.
- 독자가 원자료의 조사 기간과 표본을 직접 확인할 수 있도록, 해당 문장에 원자료 페이지 연결을 검토해 주실 수 있을지 여쭙습니다.
- 연결 여부와 방식은 편집 기준에 따라 정해 주시기 바랍니다.
회사 이름만 나온 기사에는 요청하지 않습니다. 근거로 인용된 경우가 아니면 링크가 독자에게 주는 도움을 설명하기 어렵기 때문입니다.
우선순위를 정한 뒤에는 무엇을 기록하나요?
| 항목 | 기록 예 |
|---|---|
| 날짜·출처 | 게재일, 매체 이름, 글 제목 |
| 유형 | 링크 있음 또는 언급만 있음 |
| 링크 속성 | 원문 HTML에서 직접 확인한 nofollow·sponsored·ugc(댓글·게시판 글 같은 이용자 작성 콘텐츠 링크 표시) 여부 |
| 계기 | 취재, 자료 인용, 기고, 협찬 중 하나 |
| 연결된 자사 페이지 | 링크가 가리키는 주소, 언급만 있으면 언급한 자료 이름 |
| 반영 확인 | 링크 보고서 반영 여부, 다음 달 브랜드명 검색 노출, Bing 계열 AI 답변 인용 수 |
링크 속성을 따로 적는 이유는 링크 보고서가 nofollow 지정 여부를 알려 주지 않기 때문입니다. 판단 결과는 짧은 결정 기록으로 남깁니다. 예를 들어 가상의 ○○ 기업이라면 다음과 같이 적습니다.
- 진단: 핵심 서비스 페이지 8개 중 3개가 색인되지 않음. 사이트맵에 2개 누락. 상위 링크 사이트 4곳.
- 우선순위: 사이트맵 보완과 내부 링크 보강 후 백링크. 실제 협력 관계가 있는 단체·거래처의 관련 페이지에서 연결을 받음.
- 하지 않을 것: 유료 기고 속 순위 전달 링크, 상호 링크 교환.
- 재진단: 다음 분기 첫 주에 같은 순서로 다시 확인.
정리
- 매출과 문의로 이어지는 핵심 페이지 5~10개를 URL 검사로 확인하고, 색인되지 않은 페이지는 사이트맵 포함 여부와 내부 링크부터 보강합니다.
- 링크 보고서의 상위 링크 사이트·링크 텍스트와 실적 보고서의 브랜드명 검색 추이를 내보냅니다.
- Bing 웹마스터 도구 AI 성능 보고서에서 인용 수와 그라운딩 쿼리를 기록합니다.
- 결과를 상황별 비교표에 대입해 백링크, 멘션, 페이지 개선, 링크 정리 중 하나를 고르고 결정 기록을 남깁니다.
- 홍보 계획의 보도자료·기고·협찬 항목마다 링크 처리 방식을 정하고, 분기마다 같은 순서로 다시 진단합니다.
참고 자료
- Google 검색 스팸 정책 (Google 검색 센터, 확인일 2026-10-22)
- SEO 기본 가이드 (Google 검색 센터, 확인일 2026-10-22)
- 사이트맵 알아보기 (Google 검색 센터, 확인일 2026-10-22)
- Google이 크롤링할 수 있는 링크 만들기 (Google 검색 센터, 확인일 2026-10-22)
- Qualify your outbound links to Google (Google 검색 센터, 확인일 2026-10-22)
- AI 기능과 웹사이트 (Google 검색 센터, 확인일 2026-10-22)
- 링크 보고서 (Search Console 고객센터, 확인일 2026-10-22)
- Disavow links to your site (Search Console 고객센터, 확인일 2026-10-22)
- Google 지역 검색결과 순위를 개선하는 방법 (Google 비즈니스 프로필 고객센터, 확인일 2026-10-22)
- Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools Public Preview (Bing Webmaster Blog, 확인일 2026-10-22)
- New AI Visibility Insights in Bing Webmaster Tools: Intents, Topics, Citation Share, Compare (Bing Search Blog, 확인일 2026-10-22)